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了解委托方需求,挑选客户

发布:2018-08-04 19:27:41 浏览:383

必须得承认每一个建站团队都有自己擅长的行业和领域,同时也有自身能力的局限。

建站团队接单时,应该有所为,有所不为。俗话说“没有金刚钻,别揽瓷器活”,为了更好地服务企业,应根据实际情况,对客户做适当的筛选,避免接受严重超出能力范围的任务,以免给客户造成不必要的时间与金钱的损失,同时避免引发不必要的商业纠纷。

另外,专注某个行业或领域对建站公司来说,可以不断积累优势,提升竞争力。

挑选客户还有另外一个重要的原因。如果遇到一些不怀好意的、假劣伪冒、坑蒙拐骟的公司要求建站时,则应该断然拒绝,不能为了一点利益而助纣为虐,帮助不法分子建站,进而欺骗消费者。

所以,在决定提供服务前,应该对以下问题与企业做充分沟通。

1.网站做给哪些人看?

2.网站要卖什么产品和服务,或是宣传什么思想?

3.希望通过网站达到什么目的?

4.客户期望的网站是什么样的?(了解客户的心理预期,更容易超出预期地完成任务,避免不必要的意见分歧,提升客户的满意度。)

5.客户是否有满意的网站提供参考?(客户提供网站参考,可以更快地了解客户的喜好与期望。)

6.网站建设项目预算与期望的项目周期?

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