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愉悦的交互体验一优化交互体验来营造有利于成交的网站环境

发布:2018-08-01 19:33:53 浏览:492

营销型网站一切的努力,都是为了说服用户采取行动,最终实现网站目标。而这些行动可能是由一连串的交互动作来完成的。没有什么比由于网站本身设计的问题,导致采取行动的用户中途放弃更糟糕的事了。

交互体验是用户体验的一部分,用户体验涉及的内容非常多前面提到的布局和色彩都可以归纳到用户体验的范畴。

更广泛的用户体验知识,不仅是针对网站,还涉及生活中的方方面面。例如,每天都在用的手机,无论是硬件还是软件在设计时都考虑过用户体验;甚至生活中最简单的工具一也许是此刻正被你坐在身下的椅子,在设计时,都会有用户体验方面的考虑。

让网站快速响应用户请求

有人统计,用户能够忍受的最长等待时间大约在8秒左右,如果网页加载时间在8秒以上,有可能大部分访问者会离开,转向其他页面。除非你的网站是他唯一的选择。

现在有很多方法让网站拥有更快的响应速度。比如,购买多线服务器,使用CDN内容分发技术,在服务器端采用GZIP压缩技术,对网站的代码和页面元素(如图片、CSS文件、JS文件)进行有效优化等。

让填写表单变得简单而愉快

营销型网站常用表单来收集销售线索、留言、注册、在线预约等。设计表单时,请尽可能地让表单简短易于填写。参考以下几条建议有助于实现一个交互体验较好的表单。

尽可能减少填写项

对于营销型网站来说,获取销售线索远远比获取完整的客户信息更重要。为了避免用户被冗长乏味的表单吓跑,应该尽可能减少表单的填写项。

你可能会说,收集更全面的信息有助于业务员在跟网站建设客户联系的时候有更好的准备。事实上,很多时候没有必要在第一次就完整收集用户信息,也很少通过一次跟单就能达成交易。对于留言、预约和注册来说没有什么比让客户顺利留下联系方式更重要。

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