确定自己网站用户身份的重要性

发布：2017-12-13 18:38:08 浏览：2478

确定受众如果对用户的情况了如指掌，你就能找准网站的目标，并总能百发百中。

你并不需要花费上百万美元，也不需要请知名的设计公司，就可以享受到优秀网站带来的实惠。网站只是你对企业的理解的延伸，和许多成功的事物样，它也需要自身的小型商业计划。这意味着在对网站进行任何改动之前，你需要做一些相应的准备。

确定网站的主要用户和次要用户，这能够在很大程度上影响设计网站的方式、采用的技术及网站的内容。网站首先是为主要用户或受众建立的，也就是你的目标市场，这些人占到了总用户的90%~95%。次要用户指的是可能会使用网站的其他人。这似乎是个显而易见的问题，但令人吃惊的是，很多人建立了网站可是没有确定主要用户，也不清楚这些用户的主要目标是什么，更不知如何利用网站达到用户的目标。如果网站是为18-25岁的年轻人设计的，它应该与针对年轻妈妈的网站有很大的不同。如果清楚主要用户是哪些人，在建立网站时遇到的困难就会少一些，因为你是在为真正的人建立网站，而不是为想象的抽象的事物。

如果不清楚某种设计元素，像颜色、布局、语言、图像，以及Flash等特殊元素对于网站来说是否恰当，你可以参照(并遵从)主要用户和饮要用户的目标。如果某个元素与用户的目标不相符的话，就放弃它。就是这么简单。

我们一起来看一下对网站有着不同偏好的两个用户

用户A。非常热爱大自然，喜欢徒步旅行和野营，经常浏览有关旅行装备和旅游信息的网站，他不希望看到有关沐浴皂的广告，不喜欢粉红色的东西，不喜欢以十几岁的孩子的语气写的东西，他那里的网速不快，因此他厌恶需要下载很长时间的图片。

用户B。是位忙碌、细心的年轻妈妈，想在网上订购尿布，她不喜欢过于复杂的网站，她不要一只手抱着孩子，用另一只手操作鼠标来浏览网站。如果你想让她成为你的顾客，你的网站须便于操作，并提供可爱的婴儿用品，让她的内-fi温暖的感觉，她那里的网速很快，但是她没有太多时间，因此她希望能够看到足够多的产品图片。

这就是为什么了解用户非常重要:假如你的网站是针对像用户B这样的年轻妈妈的，网站运行得非常好，你可以考虑在上面做一些广告，如果你了解用户的需求，就会选择有关GapKids品牌的广告，而不是有关网上赌场的广告，因为你知道你的用户更有可能去Gap购物，这个道理很简单，另一方面，你不会在针对用户A的网站上放置有关Gapkids品牌的广告。为什么?因为他厌恶那些他从来不会光顾的商店的花哨的广告，因此他永远也不会再访问你的网站。

确定用户的身份

为了较清楚地了解用户的情况，试着写出你的理想用户(主要用户或受众)的详细情况，他们长什么样子?多大年纪?电脑的操作水平如何?收人水平如何?处于什么样的经济和社会地位?受教育程度如何?从事何种职业?有什么爱好?是哪个种族的人?信仰何种文化?他们会把时间和金钱花在什么地方?在你经营的产品中，他们最喜欢哪一种?当你设计和编辑网站，或者增加新的内容时，你应该时刻想着你的理想用户。

那么什么是改要用户呢?它指的是可能会使用你的网站，却不满足主要用户标准的其他用户。尽管你想使网站的内容也适合他们的口味，但网站的设计。「告和风格还是由主要用户的需求决定的

不姜误解，不是说你应该取悦每个人。这会把你逼疯的，而且也是不可能做到的，你只要考虑到使用网站的主要用户(你的目标群体)，然后再考虑可能的欢要用户，这样就足够了.

只有在完全清楚了谁将成为网站的用户后，大的公司才会开始建立网站。例如，SEGA游戏网站主要是针对喜欢玩视频游戏的年轻人(主要是男孩子)建立的.可登录www.sega.com查看。炫目的图像、大胆而醒目的顏色和以流行游戏为特色的内容，是SEGA公司吸引它的目标受众成为网站的常客(也是游戏的主要消费者)的几个手段、多么明智的做法!SEGA公司非常清楚谁是它的主要用户，并根据他们的需求建立了网站。

SEGA网站的次要用户，可能是记者、求职者或其他的成年人。针对这一小部發用户.SEGA网站建立了“公司介绍”和“招聘启事”等链接，但是我们知道这个网站主要是针对游戏者的.

现在我们来看另一个网站:BabyCentercom。它的主要用户与SEGA网站是完全不同的，请在另一个窗口打开BabyCenter网站，然后与SEGA网站对比一下。

完全不同吧?很明显BabyCenter网站是面向妈妈们的一一准妈妈、新妈妈.以及其他所有的妈妈，柔和的颜色和许多可爱的婴儿的图片，告诉我们这个网站是面向妇女的(如果一些爸爸也浏览此网站，他们是不会介意的，比较突出的内容包括，一个怀孕倒计时钟(毫无疑问这是该网站最有名的特色之一)，论坛(对于任何阶段的妈妈都是很有必要的)，以及关于妈妈们从怀孕到殘，再到养育孩子等各个阶段遇到的常见问题的文章BabyCenter网站的结构非常好，因此想利用该网站查找招聘信息或者搜索文章的其他用户，也能很容易地找到他们要的东西.BabyCenter网站在做到这一点的同时，也没有忽视它的主要用户。

考虑谁会成为95%的主要用户，然后再稍微苛虑一下另外的5%，你就可以建立起满足所有这些要求的网站，这些信息和意识能够帮助你建立用户情境，即用户的自身情况和他们可能会在你的网站上做些什么。

我知道你心里正在想什么:为并未出现的顾客写虚构的简历听起来有些奇怪，相信我，当我第一次在办公室里写下"珍妮，25岁，在一家化妆品公司工作”这些话时，我感觉自己像个傻子，但是当我开始网站设计时，我很快发现这样做的重要性，这些年来，这种做法帮助我建立了许多优秀网站。